“你看书，我买单”包邮到家
- 发布时间：2023-05-20
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- 作者：未图
通过“互联网+”的形式，构建的一套集图书馆、读者、图书供应商、物流于一体的综合信息服务平台。即图书线上借阅，线下阅读，就是这么畅爽哦！读者借阅新书，快递送到家，全程免费。您可以尽情享受读书的乐趣和良好的图书馆服务。看完图书，保持图书完好无缺，归还至未央区图书馆即可。“你看书 我买单”搭起了一座读者和图书馆互动的桥梁，读者既享受了互联网支撑下的一次次便利借阅服务体验，同时又为图书馆增加了新的馆藏，使图书馆的藏书更加丰富，更新更快。（注意：仅限持有未央区图书馆读者证的读者）
第一步：关注【未央区图书馆】微信公众号
第二步：点击菜单底部的【云悦读】→【你看书我买单】
第三步：点击【个人中心】→【登录】→ 注册登陆书堆儿平台
操作示范图：（已有读者证读者的操作流程）
1.打开【西安市未央区图书馆】微信公众号，点击底部菜单【云悦读】→【你看书我买单】→选择底部【在线办证】。
2.如果还未注册“书堆儿”账号，点击【在线办证】后会有提示出现，点击【确定】。
操作示范图：
“你看书 我买单”，简而言之就是图书馆为读者开通的在线借书服务。“你看书 我买单”作为图书馆馆藏的补充系统，读者可以在线借阅图书馆没有的书以及市面上最新的书。只要一张读者证即可在线借书，快递将书送至您的手中，看完书归还至未央区图书馆即可，全程免费，惊喜多多。
读者服务QQ群：556914363
读者咨询电话：400-128-0528
登录问题
手机号注册绑卡，注册需要验证码。
已经绑卡但忘记密码：点击“忘记密码”，两个工作日内审核通过后用新密码登录。
绑卡问题
读者必须绑定未央区图书馆读者证，绑定过程需要卡号和密码。
借阅规则
借阅规则和图书馆借阅规则一致，读者卡在平台借满就不可以在图书馆借阅，反之亦然。
平台借阅图书，总订单金额不能超过80元。
有逾期书未还或者滞纳金超过30元，平台借阅图书无法流通寄送。
平台搜不到的图书，会弹出“缺书登记”界面，需要添加您想借阅图书的ISBN号（在购书网站图书详情页查找978开头的一串数字）和书名进行登记，后台审核通过后则可以借阅。
公共图书馆不能流通的图书，无法借阅，非正确价值观导向的图书，无法借阅。
还书规则
请将图书在借阅期限内归还到未央区图书馆，图书到期前可续借一次(平台“待归还”状态可直接点击“续借”按钮)，过期一天，产生滞纳金0.1元/本。
快递问题
快递包装破损：需要拍照保存相应证据，跟平台联系处理。无法提供证据的，以读者自己损坏处理。
丢失、损坏图书
按照未央区图书馆丢书、损书相关规定前往图书馆办理赔偿手续。
读者证办理
线上办理读者证，在读者绑卡下单后，读者证、押金条和下单图书会一起寄送给读者。由于工作人员的失误，忘记寄送读者证，则会单独寄送给读者。
请妥善保管读者证和押金条。
各个借阅状态解释
审核中：读者已下单，后台人员正在审核处理。审核包括：平台能否采购到该书、该书是否违规等。
采购中：审核通过，平台正在从正规渠道采购图书（时间2-4天，时间太长，平台会电话告知读者原因）。
编目中：图书已经采购到货，正在编目流通。（正常到货当天就可以寄送，遇节假日会有变动）。
待发货：加工好，分包好，等待寄送。
待收货：读者自己收到货后确认收货。
待归还：正在阅读中，该状态可点击续借。
已归还：图书已经到馆。
细节问题可联系
029-83520204/15191850412处理。
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